老友劉兄擔任人事主管工作甚久,他告訴我,每天當他在甄選職員,進行口試時,一定要
問應徵人:「您過去有過失敗的經驗嗎?」
如果應徵人回答:「有。」那麼劉兄就會在「經驗項目」分數欄,酌加五分。假若回答:「有過一次很慘痛的失敗經驗。」,或者更坦白地:「先生,不怕您見笑,我失敗過幾次。」;他必定對這位應徵人另眼相看,留下來與之長談。
倘若對方很自滿地答道:「本人向來未曾失敗過......。」劉兄對我說:「這種人,我就要讓他嚐嚐應徵落敗的滋味。」
劉兄認為沒有經歷過失敗的人,不能算是經得起考驗的「成熟人」,他拒絕任用未曾經歷過失敗經驗者的理由是:「像這種祗是嚐盡成功甜頭,不曾吃過失敗苦頭的人,要是有一天當失敗的苦頭來臨,他是否能勝任其苦?因為他對接受失敗苦頭考驗的能力,尚未能提出足以勝任的證明,所以我不太敢貿然錄用他。」
我笑著問他:「那麼像我這種在商場上『 屢敗屢戰』 的商人,就算是『 最成熟的人』 了?」
「您老哥難道不是嗎?」這位人事經驗豐富的人事主管反問我。這麼想來,我倒慶幸,先前有過如此多次失敗經驗了;我真該以「失敗為榮」啦!?
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問應徵人:「您過去有過失敗的經驗嗎?」
如果應徵人回答:「有。」那麼劉兄就會在「經驗項目」分數欄,酌加五分。假若回答:「有過一次很慘痛的失敗經驗。」,或者更坦白地:「先生,不怕您見笑,我失敗過幾次。」;他必定對這位應徵人另眼相看,留下來與之長談。
倘若對方很自滿地答道:「本人向來未曾失敗過......。」劉兄對我說:「這種人,我就要讓他嚐嚐應徵落敗的滋味。」
劉兄認為沒有經歷過失敗的人,不能算是經得起考驗的「成熟人」,他拒絕任用未曾經歷過失敗經驗者的理由是:「像這種祗是嚐盡成功甜頭,不曾吃過失敗苦頭的人,要是有一天當失敗的苦頭來臨,他是否能勝任其苦?因為他對接受失敗苦頭考驗的能力,尚未能提出足以勝任的證明,所以我不太敢貿然錄用他。」
我笑著問他:「那麼像我這種在商場上『 屢敗屢戰』 的商人,就算是『 最成熟的人』 了?」
「您老哥難道不是嗎?」這位人事經驗豐富的人事主管反問我。這麼想來,我倒慶幸,先前有過如此多次失敗經驗了;我真該以「失敗為榮」啦!?
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(作者:陳滄澤/本文刊載於1978年工商時報「經營的藝術」專欄)