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企業主如何處理資深員工的問題?

(作者:陳滄澤/ 本文刊載於1981年10月‧現代管理月刊)

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「台灣小吃」拼「北京小吃」

北京天安門廣場前面最出名、最熱鬧的「前門大街」,已經繁榮數百年了,這條大街是南北走向,在大街中段之處有一條橫街與「前門大街」齊名,在西邊的名叫「木柵欄」,東邊橫街是「鮮魚口街」。 步履龍頭「內聯升」、絲綢霸主「瑞蚨祥」、藥聖殿「同仁堂」、茶葉大王「張一元」及「大觀園」……等等中外聞名的各業龍頭之雄偉高層古代建築總部大樓皆座落於此,走在這些氣勢攝人的大柵欄街道建築群中,有一種特殊感覺。台灣人一定會注意到擠在「大柵欄」建築群中有兩棟大建築,掛的是台灣茶葉大王天仁茗茶董事長李瑞河主持的「天福茗茶集團」,以及兩岸知名的「康師傅」,魏家兄弟不僅已經開拓出中國的「康師傅飲料」大片江山,大柵欄掛出的是另一張「康師傅牛肉麵」招牌。 從「大柵欄」街橫過「前門大街」,便是對面的「鮮魚口美食街」,街口懸立的橫樑特別標示是「鮮魚口『老字號』美食街」,向大眾明白告示:我們「鮮魚口街」和一般普通美食街不同,我們裡面的店舖係以「老字號」為主。 事實上,「鮮魚口」自古以來即是北京著名的老字號美食街,現在正在改造中,希望使食客的用餐環境更舒適,吸引更多中外「遊客」來當「食客」,大致上,硬體建築業已完工,一部份百年老字號紛紛遷進來營業。 北京人或以前曾經來過「鮮魚口」逛過的外地人,現在來到整建過後的鮮魚口,會很驚奇:這裡冒出一大片「台灣園地」來啦! 「鮮魚口」是一個讓人滿足口腹之慾的地方,「台灣園地」當然也以「食、衣、住、行、育、樂」人生六大生活領域中的首要「食」為主。 這片新開發的「台灣園地」,佔地面積頗大,在這裡您可以看到規劃完整,設計明亮的幾個區塊: ◎台灣夜市 每天下午三時晚上十一時營業,我去過三次,發現傍晚五點鐘左右人潮便已相當聚集了,假日更是可使用「人潮洶湧」來形容。 台灣夜市區域裡不是只有「攤位」而已,還有日夜都營業的「店面」,例如台北知名「維格餅家」、「台灣商品館」、「鄧麗君音樂生活館」、「鄧麗君衍生商品館」、「台灣美學生活館」、「台灣映象藝術中心」、「台灣名品中心」、「金馬及阿里山特產館」及幾家經營台灣特產、風味餐飲的裝璜、氣派、規模、創意皆是可圈可點,讓人從心裡不禁給他們「讚」一聲。 擺在戶外的攤位,均統一規格、形式、招牌,攤位之間留有寬敞空間,不會有擁擠雜亂之感,各攤位的環境衛生相當重視,比台灣夜市「高級」、「進步」多了,真正做到「示範...