跳到主要內容

待遇不是人才荒的唯一原因(二)

優秀人才留用不住並非祇因不滿待遇

在當前瞬息萬變的各種經濟活動中,不論是政府財經當局,抑或企業界,非要視強有力的幕僚耋不可,否則無援應付日趨繁複的經濟事務。憐在企業界,因為不受政府的各種人事伕令限制,對於網羅人才,較具彈性,國薪酬的給予多寡,或名位的授予榮寵;皆可視企業的需要而彈性運用,所以北羅致到優秀的人才。反觀政府機構,因為受到各種人事法令的層層牽制,而絨羅用適當的人才。所以就一般來說,企業界運用慕僚人員,較之政府機構,顯得靈活有效得多了。

有人以為政府機構留用不住人才,主要是因為待遇問題,認為祇要提高待遇,就可以留住人才了。其實待遇問題;祇是其中的-項重要因素罷了;另外還有其則因素,促使政府行政人才,特別是財經企管人才流向民營企業。

舉其兩項重則原因析述於後:成就感及士氣原因促使人才走向企業

一、成就感問題

馬營企業追求的是「利潤」,要想獲取利潤,做事便需講究「實績」、「成效,否則無以為功。因此,在企業內不論是幕僚人員或執行人員,做任何事情便廿許有「虛應故事」的情形。高效率的企業更要求在處理任何業務時,必需:事前縝密設計;執行必需按部就班,貫澈到底;執行的結果,尤須追綜考核。總之,是力行「設計」、「執行」、「考核」的行政三聯制精神,務求事事圓滿達成任務;換言之,每-作為,都將有其成就,參與其事的人,都會得到成就的滿足感。

可是在不少政府機構,做事不著計劃,總以「應付上級」了事,欠缺主動積極辦事的精神,更遑論事前設計,事後考核了。 有些機構辦起事來,賴得和其他機構協調連繫,自行其是,常見的例如到處挖挖補補的道路,-會兒是埋水管;隔不久又重挖埋設電纜,弄得怨聲載道。 在這些機構服務的有為之士,目睹此種令人洩氣的現象,又感欲振乏力,不願同流合污,祇有想辦援跳離,另外求發展,找成就感去了。

二、士氣問題

民營企業競爭激烈,企業主持人為求留用優秀人才,掏汰庸劣;多採「重賞重罰」方式以考核員工,因此企業內工作效率自然提高,士氣蓬勃。 政府機構-向被譏稱考續是「排隊」的,講究年資,甚至有攀靠人情關係的。有時「工作效率」和「工作成績」不一定是考核升遷加薪的重要條件,反而是那些善於迎奉鑽營或有招帶關係的人佔優勢。此種狀況也是導致人才向企業界求發展的原因。

(作者:陳滄澤/ 本文刊載於1980年11月2日‧工商時報)

熱門文章

香港的晨間茶餐廳

說到香港的飲食文化,一定要提及「茶餐廳」,這樣香港的特色飲食,相信到訪過香港的人士然印象深刻。 此趟「遊兩岸必嚐精選特色小吃」系列考察「南甜風味」之行,我特地挑選住宿地點在堪稱香港最繁榮熱鬧之一的尖沙咀,這地帶日夜人車汹湧,世界著名的大飯店、百貨公司、購物中心皆可見到踪跡,例如半島酒店、凱悅酒店(標誌「K11」即是其購物商場)、喜來登酒店、假日酒店、洲際酒店、香格里拉酒店、崇光百貨、栢麗購物中心、海港城、國際廣場、新太陽廣場、新港中心……,及香港的重要地標、鐘樓、香港文化中心、香港太空館、香港藝術館、清真寺、天星碼頭……幾乎全集中在這小區塊內,極少外來客到訪香港而不去九龍尖沙咀逛逛的,尖沙咀地鐵站出口數量之多,恐怕全球數一數二,這裡的人車流動密集及複雜程度極有可能高居全球第一。 早上七點鐘的尖沙咀蠻清靜,路上人車不多,店門大多還關著,尚未開門營業,祇有零零落落幾家茶餐廳或麵食店、雲吞店閃著霓虹燈正在營業中。我注意到兩個特別的現象: 一、晨間營業的餐廳店家數量,似乎與晚間熱鬧滾滾的人潮差距極大。 二、在這商業區內看不到一個路邊攤販。 我猜想,前一種情形,是因為此區域並非住宅區,並且上班族還未出現;後一種情形,應該歸功於香港政府的強力取締攤販,以維護這個國際著名觀光景區的形象。 我首先到網友大力推薦的尖沙咀樂道「澳門茶餐廳」品嚐茶餐廳的風味,雖然以前我常到訪或途經香港,早餐進茶餐廳消費很多次,但從未特別留意過茶餐廳的特色文化,這次我印證茶餐廳的特色了。 「澳門茶餐廳」座落在彌敦道尖沙咀地鐵站清真寺出口海防道的第一路口:樂道路,對面就是有名的「龍津風味食品店」,「澳門茶餐廳」與「龍津風味店」兩家店霓虹燈日夜皆閃亮醒目無比,很容易看見店面。 我早晨七點進澳門茶餐廳時,店內祇有三、四桌客人,到七點四十分,我吃畢早餐、看完報紙時,店內幾十桌位已經座無虛席了,生意之紅火可見一般。 點了招牌「A式早餐:豬扒豬仔飽配炒蛋」,附贈咖啡一杯及白開水一杯,收費港幣28元(網上記載25元,應該已經上漲3元了吧。),豬扒堡的麵包烤得酥脆,夾配肉和洋葱一起嚼起來,滋味美紗,我喜歡!咖啡一般,沒什麼好說的,港式炒蛋,對我而言,總覺得太濕軟,我不是很喜歡這樣的口味,勉強湊合著吃。 另外,我再到一家茶餐廳老店,離澳門茶餐廳不遠的「陳誠記茶餐廳」,原先網上說澳門茶餐廳附近彌敦道上的「蘭芳園茶餐廳」值得一...

墨魚丸會彈跳喔!

朋友知道我要到香港幾天,問我住什麼地方?我告訴他將住尖沙咀,他馬上建議我:「凱悅酒店旁邊的『雞記潮州麵食館』,一定要去嚐嚐。」,尤其「雞記」的「炸紫菜墨魚丸」更是非點不可,否則會飲恨終生。 這麼嚴重?我姑且相信他的推薦吧。 「雞記潮州麵食」和「陳誠記茶餐廳」呈斜對角,均在加拿分道上,凱悅酒店廣場區內,日夜客人奇多,我在雞記三十分鐘內用餐,確被進出的人潮嚇到,幾乎每隔三到五分鐘就有一批批客人進店出店,幸好它的服務人員,除了櫃檯之外,全係三、四十歲手腳伶俐,動作熟練輕巧快速的大男人,否則怎麼應付如此川流不息的客潮?狹長的小空間,似乎永遠塞滿桌、椅、人、食品,店門口外面經常有人站著等外帶,看來大多係熟客,這樣的高營收坪效,我迄今太少見到矣! 指定的「炸紫菜墨魚丸麵」30元港幣,麵味特佳,丸子我把它重重地用筷子夾起來往空碗底部丟,真的耶,彈跳起來了;咬在口裡,有夠紮實,真正享受到所謂「勁道彈Q」的口感。 「蝦子油菜」16元,又鮮又嫩,帶點微苦,送入嘴裡咀嚼幾下,卻轉成脆甜回甘,夠神奇的,別桌點此青菜盤的人頗多,我想此道也應是招牌之一。 「凍杏仁霜」一杯17元,喝得出香郁杏仁滋味,是吃「炸紫菜墨魚丸麵」時的絕配佳點。 「雞記」的三樣食品花費我港幣63元,以香港的物價而言,不算貴,但也不算便宜;不過,說真格的,這三款合計新台幣250元,我深感「物超所值」,如果台灣的餐廳能提供如此絕佳美食,索價新台幣350元,我還是會呼朋引伴前往享受口福;我住台北,即便在台中、台南、高雄,我也會三不五時不遠千里去光顧的,因為「美食難得」啊! _________________________ 如何到達: 「雞記潮州麵食」:地鐵尖沙咀站,香港尖沙咀加拿分道15號C,電話:852-23012099,營業時間:07:00-2300