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待遇不是人才荒的唯一原因(二)

優秀人才留用不住並非祇因不滿待遇

在當前瞬息萬變的各種經濟活動中,不論是政府財經當局,抑或企業界,非要視強有力的幕僚耋不可,否則無援應付日趨繁複的經濟事務。憐在企業界,因為不受政府的各種人事伕令限制,對於網羅人才,較具彈性,國薪酬的給予多寡,或名位的授予榮寵;皆可視企業的需要而彈性運用,所以北羅致到優秀的人才。反觀政府機構,因為受到各種人事法令的層層牽制,而絨羅用適當的人才。所以就一般來說,企業界運用慕僚人員,較之政府機構,顯得靈活有效得多了。

有人以為政府機構留用不住人才,主要是因為待遇問題,認為祇要提高待遇,就可以留住人才了。其實待遇問題;祇是其中的-項重要因素罷了;另外還有其則因素,促使政府行政人才,特別是財經企管人才流向民營企業。

舉其兩項重則原因析述於後:成就感及士氣原因促使人才走向企業

一、成就感問題

馬營企業追求的是「利潤」,要想獲取利潤,做事便需講究「實績」、「成效,否則無以為功。因此,在企業內不論是幕僚人員或執行人員,做任何事情便廿許有「虛應故事」的情形。高效率的企業更要求在處理任何業務時,必需:事前縝密設計;執行必需按部就班,貫澈到底;執行的結果,尤須追綜考核。總之,是力行「設計」、「執行」、「考核」的行政三聯制精神,務求事事圓滿達成任務;換言之,每-作為,都將有其成就,參與其事的人,都會得到成就的滿足感。

可是在不少政府機構,做事不著計劃,總以「應付上級」了事,欠缺主動積極辦事的精神,更遑論事前設計,事後考核了。 有些機構辦起事來,賴得和其他機構協調連繫,自行其是,常見的例如到處挖挖補補的道路,-會兒是埋水管;隔不久又重挖埋設電纜,弄得怨聲載道。 在這些機構服務的有為之士,目睹此種令人洩氣的現象,又感欲振乏力,不願同流合污,祇有想辦援跳離,另外求發展,找成就感去了。

二、士氣問題

民營企業競爭激烈,企業主持人為求留用優秀人才,掏汰庸劣;多採「重賞重罰」方式以考核員工,因此企業內工作效率自然提高,士氣蓬勃。 政府機構-向被譏稱考續是「排隊」的,講究年資,甚至有攀靠人情關係的。有時「工作效率」和「工作成績」不一定是考核升遷加薪的重要條件,反而是那些善於迎奉鑽營或有招帶關係的人佔優勢。此種狀況也是導致人才向企業界求發展的原因。

(作者:陳滄澤/ 本文刊載於1980年11月2日‧工商時報)

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